シニア事業部の照屋です。大学卒業後に介護現場の相談員として多くのお客様対応を行う中で、ご本人様の状態によっては、「もっとその方に合う施設があるのではないか?」と疑問に思う事がありました。そこで多くのお困りの方に対して一番の施設を提案したいと思い、老人ホーム紹介業を始めました。
ユウテル株式会社の一番の強みは、シニア事業部、IT事業部の二つの事業部で、介護・福祉とITの融合を目指し、今までにない分野に挑戦し続けていることです。今後、社会は更なる発展を控えており、介護・福祉にIT技術を導入することで、様々な問題解決ができると考えています。
私が所属している高齢者住宅相談センターえらびでは、相談元となるソーシャルワーカー様、ケアマネージャー様、ご家族様のニーズをしっかり把握し、一人ひとりのお客様を全力でサポートします。例えば病院様など退院期限のあるケースでは、我々が間に入ることで円滑な退院支援をさせて頂きます。
あくまで主体となるべきはご家族様、ご本人様であることを忘れずに取り組んでいます。人生の大先輩である方々に頼って頂ける、ご家族様、ご本人様、入居施設関係者の方から「ありがとう」を頂ける、とてもやりがいのある仕事だと思ってます。
私自身まだまだ未熟ではありますが、日々前進できるよう頑張っていきます。会社としても現状に満足することなく、常に新しいことに取り組む姿勢があり、日々成長を感じることができます。